Trata-se de um curso de aperfeiçoamento, cujo conceito vem sendo cada dia mais disseminado em razão da suasimplicidade e aplicabilidade para agregar valor de entrega quer de produtos ou serviços aos clientes. Nesse curso oestudante irá estudar os principais conceitos de gestão, mapeamento de propósitos e premissas, mapeamento de serviços, escopo de implantação, gerenciamento de cronograma e análise e gerenciamento de riscos.Antes da sua inscrição, leia atentamente os pré-requisitos de escolaridade e de infraestrutura necessários para fazer o curso desejado: equipamentos, acesso à internet e softwares necessários ao curso, quando for o caso. Examine esses requisitos atentamente, eles são de total responsabilidade do estudante.EAD On-line 50% - Curso com carga horária dividida em duas partes: 50% de aulas on-line com instrutores no horário da turma e 50% de atividades individuais de responsabilidade dos alunos indicadas pelo instrutor, ou seja, os alunos terão 2 horas diárias de aula e deverão dispor de mais 2 horas diárias para estudo individual. Não haverá atividades presenciais.