Aperfeiçoamento para Encarregados de Produção

Liderança de equipes –20 horas• Conceituação de liderança • Características de liderança • Percepção • O papel do líder e do liderado • Gerenciamento de equipes • Estilos de liderança • Comunicação • Motivação, satisfação no trabalho • Administração de conflitos e crises. (Situações adversas com impacto na realização do trabalho) • Trabalho em equipe • Relacionamento interpessoal • Ética • Negociação • Criatividade e Iniciativa • Tomada de decisão

Gestão da produção – 18 horas Gestão da produção: • Visão geral. • Impactos de melhoria nos processos. • Melhoria nos principais processos: no planejamento; na redução de desperdícios e controle de estoques; no controle da produção; na utilização dos recursos: humanos; materiais; equipamentos, no cumprimento dos padrões e normas de QSMS e produtividade. Planejamento: • A relevância de planejar: Por que planejar? O que se ganha e o que se perde? • Conceito. • Etapas: Análise dos objetivos; Identificação das etapas; Priorização de tarefas; Dimensionamento e montagem das equipes; Equipamentos e ferramentas; Materiais necessários; Preparação do local de trabalho. • Identificação das condições mínimas de SMS (EPIs, acesso, iluminação, rota de fuga) requeridas para o trabalho. Gestão da produção com ênfase em produtividade: • O que isso tem a ver comigo? • Identificação de pontos de melhoria com base na análise dos processos (É sempre possível melhorar! É possível melhorar com o que se tem?) • Otimização dos recursos – evitando subutilização de recursos, minimizando desperdícios e retrabalho. • Fatores importantes para o alcance da Produtividade: Planejamento do trabalho; Organização das frentes de trabalho, Mão de obra: Capacitação, Motivação e Comunicação; Máquinas, equipamentos e ferramentas; Materiais; Sequenciamento de atividades; Frentes de trabalho; Replanejamento (Plano B)

Qualidade: • A relevância de trabalhar com qualidade de processos e de produto. (Por que trabalhar com qualidade:
o que se ganha e o que se perde?) • Noções de Qualidade. • Ciclo do PDCA. • Ferramentas da qualidade. • Controle da
qualidade: utilização de ferramentas – diagrama de causa efeito. • Gerenciamento da qualidade: metodologia dos 5S
– Organização, Ordenamento, Limpeza, Asseio e bem-estar, Disciplina. Organização de equipe: • Mobilização e desmobilização das frentes de serviços. • Adequação (quantidade e qualidade) dos materiais e das condições de armazenamento (manter na obra somente os materiais necessários). • Estabelecimento de objetivos, distribuição
de tarefas. • Cumprimento de requisitos de qualidade, segurança, saúde, meio ambiente, sem perder o foco da
produtividade. Visão do todo: • Relevância do trabalho individual e da equipe no conjunto da obra. (Percepção de que o indivíduo não é o todo, mas parte da equipe). Reconhecimento da relevância: o seu trabalho no todo. •
Alinhamento dos objetivos e metas. • Antecipação das interfaces. • Sequenciamento das etapas e localização de
impactos das atividades sob responsabilidades em geral - conhecimento, responsabilidade, liderança. • Relação de
antecedentes e consequentes. SMS: Nota: este item deve ser tratado de modo transversal na Unidade Curricular
Gestão da Produção (princípio de recorrência pedagógica) e mais detalhadamente na Unidade Curricular Percepção e Gerenciamento de Riscos de SMS, de modo a reforçar uma cultura de SMS.

Percepção e gerenciamento de riscos de SMS – 16 horas • SMS - questão de cidadania. • A relevância de trabalhar com segurança e com valores de saúde e meio ambiente, o que se ganha e o que se perde. • Saúde – cuidados com a saúde: prevenção de doenças. • Meio ambiente: monitoramento ambiental, gerenciamento e destino dos resíduos. • Segurança no trabalho: conceitos e aplicações práticas: risco, perigo, desvio, incidente, acidente, anomalia. • Prevenção de acidentes: conhecendo fatores e causas que podem resultar em acidentes; evitando práticas inseguras, utilizando, de forma adequada,
técnicas e estratégias de comunicação, tomando medidas de segurança, adotando comportamento seguro (evitando imprudência, imperícia ou negligência), utilizando ferramentas adequadas – evitando o improviso. • Percepção de risco, condições que podem influenciar a percepção diante de um determinado risco. • Gerenciamento de riscos de SMS: análise de riscos, análise preliminar de riscos (APR), reconhecimento e medidas mitigadoras, metodologia da APR, análises de risco de nível I e II. • Permissão de trabalho (PT): orientações para autorização da PT, Permissão para Trabalho Temporária
(PTT). • Inspeção (check-list) • monitorando situações de riscos na frente de trabalho e em seu entorno. • Utilizando os equipamentos de segurança adequados. • Auditoria comportamental (abordagem Comportamental). • Orientações gerais: Utilizando hidrantes em situações de emergência, utilizando ferramentas manuais de modo adequado, controlando as condições de trabalho em espaço confinado. Para sua segurança nunca improvise. • Identificação, reconhecimento e divulgação de boas práticas de SMS.